Richtig Handeln im Notfall – Der Notruf
Was tun im Notfall? So setzt du einen richtigen Notruf ab!
Wenn jede Sekunde zählt, ist ein klarer Notruf entscheidend. In Deutschland erreichst du die Einsatzkräfte unter:
- 112 – Feuerwehr & Rettungsdienst
- 110 – Polizei
Damit Hilfe schnell und gezielt kommt, beantworte am Telefon diese 5 W-Fragen:

🟠 Die 5 W-Fragen im Notruf:
- Wo ist es passiert?
➤ Genaue Adresse, Stockwerk, besondere Hinweise zur Anfahrt. - Was ist passiert?
➤ Unfall, Brand, medizinischer Notfall, Person eingeschlossen usw. - Wie viele Betroffene?
➤ Anzahl der verletzten oder betroffenen Personen. - Welche Art von Verletzungen oder Erkrankungen?
➤ Bewusstlosigkeit, starke Blutung, Schmerzen, Rauchgasvergiftung usw. - Warten auf Rückfragen!
➤ Nicht auflegen – die Leitstelle hat evtl. noch Fragen!
📱 Die Nora App – Notruf auch ohne Sprache
Für Menschen mit Sprach- oder Hörbehinderung – oder in Situationen, in denen man nicht sprechen kann – gibt es die Nora App:
🔹 Kostenlos erhältlich für Android & iOS
🔹 Notruf direkt per Smartphone – auch ohne zu sprechen
🔹 Standort wird automatisch übermittelt
🔹 Kontakt zur Polizei, Feuerwehr, Rettungsdienst möglich
🔹 Auch geeignet bei Bedrohungssituationen, in denen man nicht sprechen darf
🛠️ Mehr Infos & Download unter: https://www.nora-notruf.de

